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お知らせ

9日に突然PCの調子が悪くなり今まで2階の部屋でパソコンをやっていました。
色々な事を試してそれでも使えなくなったためプロバイダーに電話。
そこで無料で行える範囲の原因を探ってみたもののわからず有料で遠隔操作の対応で原因を探った方がいいとのこと(お店に持っていくと使ってる環境で診断できないからと)


夜20時から遠隔操作開始 原因がわかったのが23時15分
そして色々な事を試して結局モデムも問題なし、無線ルーターも問題なしで考えられるのはPC内部の無線の部品とのこと
電気店へ修理を持ち込めば修理期間も長く料金もかなりかかること間違いなし
一応直接ケーブルでつなげば使えるためこのままあるいは無線本体は問題ないので受け側の子機をPCに付けて使うのがすぐ無線で安くつかえるとのこと
でもその設定も難しいから遠隔操作で任せていただいたほうが~・・・・

1件相談対応料金が1,890円

これでだけ問題解決するかと思えば結局無線復活させるには別にお金がかかる
そして一応今回の遠隔操作をお願いしたことで「PCの環境、状態を御調べします~」と見てもらうと色々な問題点があったので(Cドライブがごみやいらないファイルでパンパン)必要なアップデイトができていないなど
そして今の セキュリティソフトはウィルスバスターなんですが ガンブラーウィルスができないとか

ガンブラーウィルスとはIDとか盗まれては困る情報を盗まれてしまうそうで・・・・
セキュリティソフトは無料でもきちんとしたものがあるとかで
必要な作業をお願いしたら全部で14件
なので合計で今回15件お願いしたので・・・・
これで無線再設定をお願いしたら~~~~

遠隔作業も火曜日に問題診断 水曜日に作業で終わるはずが(私が一度こちらをつなげなくてはいけないので)19時からスタートして24時まで終わらなかったそうで翌日にも電話があり19時半から24時半くらいまで遠隔操作をやっていただきやっと終了

金曜日は研修があったため帰宅は22時
やっと本日久しぶりにPCを立ち上げた次第です
でも~やっぱり立ち上げるとへんなエラー画面が出て固まったり
24日まで保証期間があるためしばらく様子見ながらです

そんなわけでもしからしらしばらくブログ更新やみなさんへの所の訪問もできなくなるかもです
いっぱいいっぱいお話があるんですが~ほんとにもうこうなるとお手上げです
新しいPCを買い替えができればいいんですがね~
3万以上今回のおかげて料金が発生したのなら今ビスタでもあるし新しいものの方がよかったのかもしれませんがそうなると又安くPCを買うためにプロバイダーや設定環境も変えたりするのもお金や時間もかかるので
とりあえず応急処置で少しでも長く今のPCがつかえるのならと依頼したんですけど

ながながとなってしまいましたが
新年早々ブログ更新が滞ってほんと気分も\(゜ロ\)(/ロ゜)/
とりあえず今の状態をお知らせいたしました
by hisanee5 | 2012-01-14 22:39